구매하기

- 6월25일 퀄리엑스트론프로 리퍼A급 광고글을 보고 구매신청을하고 사장님과 통화함 - 방문장소는 광고에 나온 영등포에 위치한 "리싸이클" 이라는 매장이었으나, 실제로 방문한곳은 목동에 위치한 "한국전기자전거 정비센터"로 당일 지점방문해서 자전거를 구매하였음 -그주 토요일 구매 후 만3일째 첫주행을 하게되었고 계기판을 확인해 보니 누적 주행거리가 249km인걸 발견하게됨. 집에서 반포천까지 대략 2km인데 .. -광고에 리퍼 A급 제품이면 잔기스 1~2개 미세 생활스크레치 정도라고 설명되어 있음. 계약서작성했는데 계약서에 출고시 0km 라고 표기되어있음. -주행거리 차이에 대한 별도 설명은 듣지 못했고, 247km정도면 사용이력이있는걸로 판단되어 환불을 요청함.(첨부터 환불하러간건 아니나 10만원만 빼달라했는데 못해준다하여 환불신청함.) - 계약은 라이클이랑 했으니 라이클에 취소신청 하라고 하면서 두고가라고해서 바구니 달아뒀던거 떼주라고 하고 보조키 뒷자리에 두고간다고 하고 걸어놓고 택시타고 집으로 옴 - 7월 6일 월요일 라이클에 전화를했는데 유선연결이 전혀안되서 게시판에 글남기고 메일도 보냈는데 답변도 전혀 없음 -그뒤 소비자원에 민원넣으니 몇일뒤 판매자가 여분열쇠 한세트 가져오면 환불해주겠다던 문자가 옴 -열쇠는 두고간다고하고 두고왔다고 설명했으나 못들었고 열쇠도 없다고함 -CCTV 확인요청을 했으나 CCTV관련 답변은 없으시고 열쇠가 없다는 답변만 받음 -그뒤충전기도 없다고하여 그건 택배로보내겠다 하였고 다음날 택배로발송하였음. -근데 2주가 지난 지금도 판매점에 자전거를 전달한 상태지만 여분열쇠 문제로 현재까지 환불처리가 지연되고 있음 -구매하시는 분들은 리퍼 제품이라도 계약서 내용, 판매 설명, 실제 주행거리 등을 꼭 직접 확인하시길 바랍니다. 저와 같은 상황을 겪는 분이 없도록 실제 구매 경험을 공유합니다.