안녕하세요. 라이클 입니다.
휴대폰 번호 옆에 있는 '인증번호 받기' 버튼 클릭을 통해 인증 번호를 받아 정상적으로 기입 후, '본인 확인 및 렌탈 서비스 가능 여부조회' 버튼을 클릭하신 것이 맞으실까요?
혹시나 해당 과정을 진행하지 않으시면 계약을 정상적으로 진행할 수 없습니다.
확인 부탁드리겠습니다.
감사합니다.
2025.10.22·답글쓰기
기점
작성자
인증번호를 받고 버튼을 누를려는데 회색이길래 눌렀는데 시스템오류 라고 뜨고 다시 활성화 돼서 눌러 봤는데 저런 문구가 나왔습니다
2025.10.23·답글쓰기
라이클
운영자
확인 감사합니다 고객님.
휴대폰 인증은 본인 명의의 휴대폰만 정상적으로 인증 가능하기 때문에, 먼저 휴대폰 명의 확인 부탁드립니다.
만약 본인 명의의 휴대폰을 사용하셨음에도 해당 문제가 발생했다면, 라이클 채팅으로 문의 부탁드립니다.
(스크린샷 첨부가 필요할 수 있어, 유선보다는 채팅 상담을 추천드립니다)
2025.10.23·답글쓰기
기점
작성자
여기서 지금 다시 했는데 똑같이 나오네요 그리고 버튼이 본인 확인 및 렌탈 서비스 가능 여부조회 버튼을 클릭 했습니다
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